Hotel Eden St.Moritz
Pia Jehle-Degiacomi
Via Veglia 12
CH-7500 St.Moritz
+41 (0)81 830 81 00 Tel
+41 (0)81 830 81 01 Fax
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und dem Hotel Eden.
Als Grundlage dient die Reservations- oder Reservierungsbestätigung, welche Ihnen per E-Mail, Fax, oder Post zugestellt wird. Auch telefonische Buchungen unterliegen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Optionen
Optionsdaten sind für beide Parteien verbindlich. Das Hotel Eden kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über die offerierten Zimmer verfügen, sofern der Gast nicht eine schriftliche Reservierungsbestätigung gesendet hat. Die Bestätigung muss am letzten Tag der Optionsfrist beim Hotel Eden eingetroffen sein.
Annullierungen von Hotelreservationen
Bei verspäteter Annullierung, nicht Erscheinen oder verspäteter Anreise wird die Übernachtung grundsätzlich für die ganze vereinbarte Dauer, entsprechend Ihrer Reservation, in Rechnung gestellt bzw. der Kreditkarte belastet. Wir bitten Sie, uns wesentliche Änderungen Ihrer Reservation so rasch als möglich schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Wird die Reservation vollumfänglich abgesagt, ohne dass wir dies zu vertreten haben, ist grundsätzlich folgende Annullierungspauschale geschuldet:
20 oder 10 Tage vor Anreise 0% je nach Saisonzeit (Hoch-Nachsaison)
9 bis 3 Tage vor Anreise 40%
Bei kürzeren Annullierungen werden die entstandenen Kosten Ihrer Kreditkarte belastet.
Vorausbezahlte Wochenenden werden einbehalten.
An– und Abreise
Die Zimmer sind jeweils ab 14.00 Uhr bezugsbereit. Bei späterer Anreise als 18.00 Uhr, muss das Hotel Eden schriftlich oder telefonisch benachrichtigt werden, ansonsten kann das Hotel frei über die Zimmer verfügen.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 12.00 Uhr frei zu geben.
Zahlungsmodalitäten
Wir behalten uns vor, für die Reservation ganz oder teilweise Vorauszahlungen zu verlangen.
Kurtaxe
Diese ist im Preis eingeschlossen.
Mehrwertsteuer
Diese ist im Preis eingeschlossen.
Schäden
Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel Eden für Beschädigungen und Verluste, die durch Ihn bzw. durch von Ihm bezeichneten Gästen oder Drittpersonen verursacht werden.
Diebstahl
Das Hotel Eden lehnt jede Haftung ab für Diebstahl und Beschädigungen, die durch Gäste und Dritte verursacht wurden, auch an parkierenden Fahrzeugen auf dem zur Verfügung gestellten Parkareal.
Fundsachen
Fundsachen werden nur auf Anfrage des Gastes nachgesendet. Die Kosten und das Risiko für den Nachversand trägt der Gast.
Kundenwünsche
Besondere Kundenwünsche sind unverbindlich.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Auf das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und dem Hotel Eden ist schweizerisches Recht anwendbar.
Als Gerichtsstand wird Maloja vereinbart.
St. Moritz, Februar 2009/PJ/sk